Retrouvez ici la documentation du camping ainsi que la FAQ.
Retrouvez et téléchargez ici toute la documentation sur le Camping du Chatelet.
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Découvrez notre FAQ
Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour vos réservations de séjours :
Si vous souhaitez réserver plusieurs hébergements ou emplacements, veuillez effectuer deux réservations consécutives. N’oubliez pas de préciser dans votre réservation si vous désirez être placés à proximité les uns des autres.
Sur notre site internet : www.camping-chatelet.com sur la page d’accueil en acceptant les cookies – rechercher et réserver votre séjour, ou par téléphone au +33 (0) 4 50 72 52 60
En hors saison les durées de séjour sont flexibles avec un minimum de 2 nuits et vous pouvez arriver n’importe quel jour de la semaine.
En haute saison, une semaine de séjour minimum pour les locations et deux nuits minimum pour les emplacements de camping sont requis mais les jours d’arrivées dépendent du type d’hébergement.
Nos amis les bêtes sont les bienvenus aux conditions suivantes :
Dès lors que votre réservation a été effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec toutes les informations relatives à votre séjour.
Un acompte de 25 % du montant du séjour vous sera demandé afin de sécuriser votre réservation.
Pour les locations le solde est à régler 30 jours avant votre arrivée.
Pour les emplacements le solde de la période réservée est à régler le jour de votre arrivée
Plusieurs modes de paiement sont disponibles :
Vous pouvez placer une option en nous contactant par téléphone.
Nos locations sont entièrement équipées et l’inventaire vous sera envoyé lors de la confirmation de votre réservation.
Concernant la literie, nous fournissons les oreillers, couettes ou couvertures. Nos matelas Bultex sont recouverts d’un sur-matelas, d’une protection en coton et d’une protection jetable.
Pour votre confort, nous proposons la location de kits draps et kits serviettes si vous ne voulez pas apporter votre linge de maison.
Si vous avez loué un de nos chalets ou mobilhome, les arrivées se font à partir de 16h00
Si vous êtes en emplacement de camping, celui ci sera disponible à partir de 11h00
Lors de votre arrivée, vous devez vous présenter à l’accueil pour les formalités, le code de la barrière et toutes les informations utiles à votre séjour.
Un de nos deux blocs sanitaires possède un espace adapté aux personnes à mobilité réduite et nous disposons également d’un chalet PMR.
L’accès au camping est réservé aux clients.
Les visiteurs doivent garer leur véhicule au parking et s’enregistrer à l’accueil.
Oui, un réseau WIFI est disponible sur tout le camping à un tarif attractif . La vente des forfaits se fait à l’accueil ou en ligne par carte bancaire
Oui, vous avez la possibilité d’ajouter un forfait ménage lors de votre réservation ou sur place moyennant un tarif de 80 euros.
Les équipements ci-dessous sont disponibles gratuitement sur réservation au préalable :
Avec chaque chalet de notre gamme confort, vous avez à disposition 2 VTC.
Nous avons également une location de VTT ou de VTC, renseignez vous à l’accueil.
Pour les vélos électriques il y a plusieurs loueurs aux alentours
Il est interdit de fumer dans la location.
Vous trouverez à la réception un service de glace pour glacière, des glaçons, des boissons fraîches, des vins et des bières bio et locales, des sodas, de l’eau minérale, du camping gaz, des cartes postales, un service de dépôt de valeurs, de location de draps et draps de bain…
En haute saison : à partir de 8h30, baguettes et viennoiseries sont disponibles à l’accueil
Vous pouvez déposer votre courrier au départ (avant midi) dans la boîte à lettres noire devant la réception. Possibilité de photocopies et impressions à l’accueil (0,20 €/page).
Nous mettons à votre disposition 3 machines à laver le linge et un sèche linge. Les jetons ainsi que des doses de lessive sont en vente à l’accueil.
Si vous avez loué un de nos chalets ou mobilhome, les départs se font avant 10h00.
Si vous êtes en emplacement de camping, il faudra le libérer avant 11h00.
Votre hébergement doit être rendu aussi propre que vous l’avez trouvé en arrivant.
Vous avez la possibilité de prendre le forfait ménage (80 €), dans ce cas nous faisons le nettoyage de votre location pour vous, nous vous demandons seulement de faire votre vaisselle et de vider vos poubelles.
Si vous n’avez pas réglé votre séjour, merci de le faire la veille de votre départ.
Une fois le nettoyage effectué, rendez vous à l’accueil pour faire ensemble l’état des lieux de votre hébergement.
Pour un départ avant 8h30 et en l’absence d’état des lieux de sortie des locations, votre caution sera annulée ultérieurement avec un message de confirmation.
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